該網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)功能上分為三層:采集層、分析層、呈現(xiàn)層。其架構(gòu)如下:
在展示層提供給最終用戶的Web界面上,提供的功能涵蓋了輿情應對的多個環(huán)節(jié):采集,監(jiān)看,分析,研判,匯報,系統(tǒng)運維。其功能詳述如下:
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采集功能層
l? 網(wǎng)站配置:系統(tǒng)內(nèi)置幾千個重點網(wǎng)站以及幾十萬域名,涵蓋國內(nèi)的微信、新聞,論壇,搜索引擎,微博,博客,貼吧,視頻,圖片,電子報,客戶端等,用戶可以自行利用向?qū)砑泳W(wǎng)站監(jiān)測。?
l? 采集調(diào)度:內(nèi)置幾千個調(diào)度,對目標網(wǎng)站分級別進行采集監(jiān)測;用戶可通過設(shè)置個性化優(yōu)化監(jiān)測目標與監(jiān)測速度。?
監(jiān)看功能層
????l? 首頁/大屏
首頁展示主要數(shù)據(jù)概況與趨勢,展示最新已選信息與疑似負面信息,展示信息提及的地域分布,展示熱詞。提供大屏版,用于視頻墻展示。
l? 分類信息
顯示設(shè)置的主題分類到的輿情信息,并可按主題、媒體類型、地域等條件進行查看。
????????l? 主題分析
當前主題,進行輿情概述、主題分析,并展示熱詞、情感、媒體占比、熱點文章等分析圖表。
????????l? 信息詳情頁
展示信息的標題,摘要,主要內(nèi)容,來源網(wǎng)站,作者等,客戶可以將其設(shè)置為正面,中性,或者負面。
????????l? 搜索
在分類信息下搜索與關(guān)鍵詞相關(guān)的文章,可按標題、網(wǎng)站、全文等條件進行搜索,同時按時間進行過濾。
?? ??支持全庫搜索、全網(wǎng)搜索。
處理功能層
l? 選擇情感
在信息詳情頁和列表頁可對文章進行正、負、中性情感選擇,可集中查看已選信息。
l? 信息標簽
在信息詳情頁和列表頁可對文章進行打標簽,對文章進行人工歸類處理。
?分析功能層
l? 輿情信息分析
可對設(shè)置主題下的信息進行內(nèi)容分析、選擇分析、對比分析等,系統(tǒng)自動生成分析圖表;
l? 新聞傳播分析
可對某一事件進行新聞傳播分析,輸入關(guān)鍵詞即可進行分析,系統(tǒng)自動生成分析圖表,輔助查找新聞源頭與傳播網(wǎng)站。
l? 微博傳播分析
針對新浪微博進行轉(zhuǎn)發(fā)傳播分析,查看其時間趨勢圖,轉(zhuǎn)發(fā)層次放射圖,轉(zhuǎn)發(fā)意見領(lǐng)袖分析,傳播中的關(guān)鍵詞演變分析,轉(zhuǎn)發(fā)者的影響力分析與地域分析等。
?l? 熱點分析
展示客戶主題下的轉(zhuǎn)載量轉(zhuǎn)發(fā)量或瀏覽量較多的熱點信息。
?交付功能層
l? 輿情報告
可用向?qū)奢浨閳蟾?,查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)。有日報、周報、年報、專題報告。報告可為Word或PPT格式,方便輕松快速向領(lǐng)導匯報。?
l? 自動預警通知與手動通知
可在匯報管理處設(shè)置系統(tǒng)推送規(guī)則,系統(tǒng)自動對符合預警規(guī)則的信息進行推送,如所有疑似負面信息或所有已選信息。也可以對任意一篇文章手工發(fā)送通知。通知的渠道可以為微信、短信、郵件。特別適合領(lǐng)導使用。
運維功能層
針對服務(wù)與多租客模式的運營商角色,提供首頁、客戶管理、運營設(shè)置、調(diào)度管理、系統(tǒng)監(jiān)測、對外接口等功能,滿足日常運維管理需求,保持系統(tǒng)平穩(wěn)健康運行。
途傲科技為中小企業(yè)提供網(wǎng)站制作、網(wǎng)站建設(shè)、微信H5、微信小程序,多商戶平臺,多級分銷系統(tǒng),APP開發(fā),手機網(wǎng)站,HTML5多端自適應網(wǎng)站,營銷型企業(yè)站建設(shè),及對技術(shù)人才的培養(yǎng)等都積累與沉淀了豐富的心得和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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