需求內(nèi)容:
1、實(shí)現(xiàn)通過(guò)短信方式上班打卡功能,當(dāng)日發(fā)送短信打卡的人員信息在呼叫平臺(tái)中顯示在線狀態(tài)的數(shù)據(jù)。(如某車務(wù)段共有100人,其中今日上班應(yīng)到10人,那么這10人在早上9點(diǎn)30分向某個(gè)號(hào)碼編輯短信“如:我已到崗”并發(fā)送,系統(tǒng)收到后在平臺(tái)對(duì)已發(fā)送短信的人員狀態(tài)變?yōu)椤霸诰€”)
2、對(duì)接內(nèi)部系統(tǒng)告警平臺(tái),并提供短信下發(fā)通知告警的功能,處理短信后要回復(fù)短信確認(rèn)。短信告警下發(fā)的人員是當(dāng)日通過(guò)短信方式打卡的人員,短信模版自行編輯和定制。(如:某某出現(xiàn)意外延誤,平臺(tái)管理員用平臺(tái)編輯短信“如:XX車次因天氣原因X點(diǎn),請(qǐng)您做好XX工作”并設(shè)置好短信回復(fù)時(shí)間,發(fā)送至在線狀態(tài)的工作人員,在線狀態(tài)的工作人員收到后在限期內(nèi)以短信方式回復(fù)工作內(nèi)容)
3、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼功能,針對(duì)下發(fā)告警短信后長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)短信的人員進(jìn)行自動(dòng)外呼(未回復(fù)短信的時(shí)間可支持自定義),通過(guò)ASR功能將短信文本轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音進(jìn)行自動(dòng)外呼通知。
4、短信系統(tǒng)使用的是中國(guó)移動(dòng)的云MAS平臺(tái),此平臺(tái)用于短信設(shè)置及收發(fā)。
每日的短信下發(fā)量預(yù)計(jì)在2000條左右,自動(dòng)外呼不少于1000次。
途傲科技為中小企業(yè)提供網(wǎng)站制作、網(wǎng)站建設(shè)、微信H5、微信小程序,多商戶平臺(tái),多級(jí)分銷系統(tǒng),APP開(kāi)發(fā),手機(jī)網(wǎng)站,HTML5多端自適應(yīng)網(wǎng)站,營(yíng)銷型企業(yè)站建設(shè),及對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)等都積累與沉淀了豐富的心得和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
如果您想定制同款軟件,可以將需求提交給我們【免費(fèi)提交需求,獲取解決方案】
免責(zé)聲明:文章部分內(nèi)容收集于互聯(lián)網(wǎng),不代表本站的觀點(diǎn)和立場(chǎng),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。