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為什么餐飲招人這么難?

拉勾網(wǎng)昨天宣布獲得前程無憂的1.2億美元的戰(zhàn)略投資,同時(shí)獲得60%的股權(quán)。熟悉招聘領(lǐng)域的朋友都知道,拉勾網(wǎng)是做互聯(lián)網(wǎng)人才招聘垂直細(xì)分領(lǐng)域比較成功的一家公司。

出于職業(yè)習(xí)慣,今天聊聊,為什么市面上沒有做餐飲垂直細(xì)分領(lǐng)域很成功的公司?為什么合適的人那么難找?為什么我們找不到合適的工作?說的不對地方,煩請批評指正。

餐飲招聘垂直細(xì)分為什么很難做??

現(xiàn)在很多初創(chuàng)公司在描述自己公司商業(yè)模式時(shí)候就喜歡說,全國有14億人,幾百萬餐飲商家,幾萬億餐飲市場,好像誰進(jìn)入餐飲圈就能把這個(gè)資源瞬間拿到手一樣。好像開一家公司,人就立馬過來似得。百度那么牛的公司,百度外賣都能被收了,京東那么強(qiáng)的公司,前些年一直在虧本,很多招聘網(wǎng)站,餐飲招聘也只是占其營收很少一部分,不是這個(gè)市場不大,而是做餐飲招聘盈利模式是關(guān)鍵。投資人需要在最短時(shí)間獲得:高流量,高回報(bào),影響力大的項(xiàng)目。而餐飲垂直細(xì)分不是市場不夠大,而是制約發(fā)展條件太多。

細(xì)分一下餐飲招聘主要渠道:?

1,招聘平臺:綜合性網(wǎng)站,地方性店生活服務(wù)網(wǎng)站,垂直類招聘網(wǎng)站等。

2,餐飲社群+朋友圈熟人介紹

3,外包給第三方人力資源公司。

4,校企合作,一些酒店,連鎖店用人比較大的,一般都和一些職業(yè)學(xué)校合作。

5,專門的招聘展會(huì)招聘節(jié)日等。

為什么餐飲招人這么難?

圖片來源HRoot

餐飲行業(yè)高離職率原因?

沒有哪一個(gè)行業(yè),像餐飲圈一樣,有那么高離職率,而造成員工離職有很多,籠統(tǒng)概括為主動(dòng)離職(員工在待遇,發(fā)展前景,員工關(guān)系等),被動(dòng)離職(餐企經(jīng)營方面問題,比如關(guān)門,轉(zhuǎn)讓)。

高離職率原因:

a,受生產(chǎn)方式影響。餐飲對從業(yè)者手工依賴太強(qiáng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,密集度高,也是行業(yè)歷史原因造成。

b,受到社會(huì)關(guān)系影響。餐飲從業(yè)著很多是內(nèi)陸城市到一二線發(fā)展,大部分從業(yè)者是外地人,子女教育,父母養(yǎng)老,婚姻因素,工作機(jī)會(huì)誘惑都會(huì)誘發(fā)餐飲人員離職。

c,受到餐企自身原因制約,餐企競爭太大,一不小心店都沒了,前些年有不少老板店開著開著就跑路了。

d,其他一些因素(興趣,性格,機(jī)會(huì)等)

為什么餐飲招人這么難?

很多招聘網(wǎng)站對餐飲職位劃分很模糊?

餐飲崗位如果粗略要分,中餐,西餐,還要分地域,分職務(wù),分菜系,分技術(shù)崗還有管理崗。。。胡司令看不少招聘網(wǎng)站 ,招廚師崗位等,有的只會(huì)寫西廚,做意大利菜和西餐牙都是西餐廚師。請問,假設(shè)你是開法餐廳的餐廳的老板,是不是很想招法餐主廚,但求職者想細(xì)分也細(xì)分不了。因?yàn)榫W(wǎng)站沒有細(xì)分,這都什么年代了,餐飲招聘和其他行業(yè)還不同,招聘一個(gè)文員5500和6000都能找到文員,但是餐飲行業(yè)4000和4500給人感覺就不一樣了。

為什么餐飲招人這么難?

很多企業(yè)其實(shí)也不知道招什么人是合適的?

很多餐企會(huì)在招聘方面寫一些崗位職責(zé),要求等,大多數(shù)千篇一律,互相抄襲借鑒其他家招聘信息,品牌店或連鎖店還好,有招聘專人負(fù)責(zé)撰寫。對于很多餐飲單店來說,工資寫高了成本太大,寫低了沒有競爭力,很是無奈。那么到底什么樣的人是企業(yè)需要的?往往一家餐廳籌備靠店長,廚師長人脈前期招人。但是如何在招聘內(nèi)容上精準(zhǔn)表達(dá)公司真實(shí)發(fā)展情況,HR不懂餐飲寫的不夠精準(zhǔn),廚師長懂做菜,卻又不會(huì)具體寫崗位分析,老板呢往往會(huì)過多描寫餐企前景。也就是自己也不知道什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)該招人,招什么樣人,發(fā)多少錢工資等。沒有一個(gè)籌備餐廳的規(guī)劃。

這一年我起碼看過10幾家餐廳,在沒有廚師長到位情況下,廚房規(guī)劃好了。一些餐廳規(guī)劃通過朋友,或者找當(dāng)?shù)鼐频旯ぷ鞯膹N師長幫忙。等找到我們聊起來的時(shí)候,有時(shí)候真的能把人氣死。100大幾面積店餐廳,不到30平的廚房,還要那么多精致的餐品,問我為什么找不到廚師長。。。為什么找不到廚師長,根源就是做的太具體了,外行做了內(nèi)行的事。菜品研發(fā)一定和餐廳定位有關(guān),和廚房規(guī)劃有關(guān),和食材相關(guān),還要結(jié)合所在城市,所在地段作出相應(yīng)的營銷方案。

胡司令個(gè)人認(rèn)為,這幾年人才招聘和餐企定位,發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合,既要體現(xiàn)餐企培訓(xùn),發(fā)展空間,激勵(lì)制度,又得結(jié)合人文關(guān)懷。到底找合作伙伴,還是找執(zhí)行的人,老板們你想好了沒?

市場缺乏餐飲人才測評工具及認(rèn)證體系:?

其他不說,單單招聘網(wǎng)站西餐方面,目前還沒有簡歷模版能做到上傳菜品,視頻,也沒有餐飲垂直細(xì)分領(lǐng)域做人才測評,都是求職者自己寫過往的經(jīng)歷,至于是否真實(shí),是否適合我們餐廳,大多數(shù)還是要面試,試菜等,無法在線上做一個(gè)精確的初步篩選,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,這些都不難做,西餐幫接下來有可能聯(lián)合一家大型招聘網(wǎng)站專門做西餐人才測評的事。也許通過這樣方式提高簡歷含金量。

為什么餐飲招人這么難?

餐飲人的社會(huì)地位

提到這方面,胡司令想多說一句,前兩天,2018上海米其林餐廳榜單出來了,幾家歡喜幾家愁,其實(shí)每年餐飲圈有很多比賽,但是往往參賽的獲獎(jiǎng)的,都是一些連鎖品牌,學(xué)校,知名品牌牢牢占據(jù)各種比賽的獲獎(jiǎng)名單,企業(yè)要想獲得名利雙收,需要員工默默奉獻(xiàn),員工是個(gè)體,資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上餐企,餐企能否從招聘時(shí)候就考慮到,以后發(fā)展道路上培訓(xùn)員工,包裝員工,提升員工能力? 而作為賽事舉辦方,賽事設(shè)計(jì),是否考慮讓更多的餐廳選手參加?通過什么樣形式參賽?以期讓幾方共贏?而不是年年都是少數(shù)人的狂歡。人生在世,真正有幾人能做到淡泊名利?讓大多數(shù)餐廳,個(gè)人參加的比賽才是好比賽。讓更多餐飲人提高了的社會(huì)地位,聲望,名利自然來。

當(dāng)然這個(gè)社會(huì)很殘酷,處處遵循二八法則,你在休息的時(shí)候有人在學(xué)習(xí),你在洗腳別人在學(xué)習(xí),你在喝酒時(shí)候別人在學(xué)習(xí),三年時(shí)間慢慢從學(xué)徒做到主管,你已經(jīng)跳槽了5家公司。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累后期就是質(zhì)變。為什么找不到好工作? 原因不用我多說。

為什么餐飲招人這么難?

中國何時(shí)出現(xiàn)一流的餐飲大學(xué)??

昨天好像國家出臺雙一流大學(xué)的名單,很遺憾的是,沒有出現(xiàn)專門的餐飲大學(xué),好像部分學(xué)校有酒店管理這門專業(yè),社會(huì)一方面鼓勵(lì)創(chuàng)新,提高藍(lán)領(lǐng)待遇;另一方面教育部貌似沒有從政策上對餐飲學(xué)生們給予應(yīng)有的社會(huì)待遇。你看那些體育達(dá)人可以在功成名就后進(jìn)入高等院校學(xué)校,那么代表餐飲比賽的冠軍們,高校是否能在這方面提高相應(yīng)的政策?天天說人人平等,可為什么在小升初,中考,高考方面有那么多“唯有讀書高”的影響因素呢?社會(huì)分工不同,但人人平等。

結(jié)語

不要被一些網(wǎng)紅店給迷住雙眼,仔細(xì)想想往往新開的餐廳對廚師長比較依賴,連鎖店對研發(fā)部比較依賴。而現(xiàn)在開店風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)一點(diǎn)都不低,開店模式選錯(cuò)了,位置找錯(cuò)了,中層找錯(cuò)了,供應(yīng)鏈找錯(cuò)了,和有關(guān)部門沒搞好關(guān)系,和媒體沒搞好關(guān)系。。。很容易讓夢想破滅,一家知名餐廳倒下,可能就是一篇記者暗訪。

要想開好店,不是隨便拉一個(gè)廚師長,店長成立了xx餐飲管理公司,就去指導(dǎo)別人開店。也不是隨便幾個(gè)跨行的人搞什么老板培訓(xùn)班收點(diǎn)錢就發(fā)現(xiàn)一個(gè)什么通用模式,就能開好店的。

而是要我們熱愛這行,鉆研這行,要求我們對不同餐飲模式的評估,對餐企老板資源的評估,最終形成的每家餐廳不同的模式,這就需要有很龐大的餐飲資源(媒體,展會(huì)資源,比賽資源,供應(yīng)鏈資源,協(xié)會(huì)資源,人力資源等)等支持,資源整合利用越多,開店壓力越小,成功率也越高。

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