? ? ? 經(jīng)過多年的發(fā)展，微信目前擁有超十億的用戶，擁有巨大的流量紅利。因此，很多企業(yè)都希望通過微信平臺(tái)進(jìn)行營銷推廣。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，微信公眾號(hào)的作用越來越突出，漸漸成為企業(yè)商家營銷產(chǎn)品、傳遞信息、發(fā)布資訊的首選平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)商家來說，有效的開發(fā)利用微信公眾號(hào)的功能，可以更加便利、迅捷地搭乘商業(yè)快車。

　　微官網(wǎng)。公眾號(hào)可以與企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，用戶只需輕輕一點(diǎn)，即可從公眾號(hào)直接進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)。微官網(wǎng)的網(wǎng)站頁面完全適應(yīng)手機(jī)、平板，而且能自動(dòng)識(shí)別用戶屏幕的大小，網(wǎng)站內(nèi)容全面，頁面信息少而精，加載速度快，使用體驗(yàn)好。用戶可以直接查看官網(wǎng)內(nèi)展示的有關(guān)品牌、服務(wù)、產(chǎn)品、活動(dòng)等內(nèi)容，不必在區(qū)瀏覽器搜索網(wǎng)站，節(jié)省了關(guān)注的時(shí)間成本，有利于維持并進(jìn)一步激發(fā)用戶的興趣。

　　微商城。微信作為時(shí)下最熱門的社交信息平臺(tái)，同時(shí)也正在演變成為一個(gè)商業(yè)交易平臺(tái)，給營銷行業(yè)帶來顛覆性的變化。公眾號(hào)也可以開發(fā)商城功能，打造在線購物平臺(tái)，讓公眾號(hào)的粉絲直接在線購買企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)電商。微商城包括線上訂購、會(huì)員體系、線上支付、訂單管理和數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)功能。與其他平臺(tái)不同的是，微商城的開發(fā)可以更好地將企業(yè)、品牌的內(nèi)容營銷與商業(yè)營銷更加緊密地聯(lián)系在一起，可以有效激活公眾號(hào)的粉絲，實(shí)現(xiàn)粉絲變現(xiàn)。

　　互動(dòng)營銷。公眾號(hào)還可以通過二次平臺(tái)開發(fā)，推出互動(dòng)營銷功能。即可以通過刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、拼圖等游戲，結(jié)合優(yōu)惠券、贈(zèng)品、積分等的獎(jiǎng)勵(lì)，以游戲的有趣性和獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)性提高用戶的積極性和活躍度，實(shí)現(xiàn)用戶留存及活動(dòng)的有效推廣。同時(shí)還有便捷的直播通道，用戶可以在瀏覽公眾號(hào)內(nèi)容的同時(shí)，小窗口播放觀看直播，還可以添加話題標(biāo)簽參與討論，提高直播、公眾號(hào)及企業(yè)品牌的曝光度。

　　微會(huì)員。可以在公眾號(hào)內(nèi)開發(fā)微會(huì)員功能，即幫助企業(yè)商家在微信內(nèi)植入會(huì)員卡，建立集品牌推廣、會(huì)員管理、營銷活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表于一體的會(huì)員管理平臺(tái)。在這一功能下，任何開通會(huì)員身份的用戶都可以憑等級(jí)的不同獲得不同的特權(quán)服務(wù)。例如，會(huì)員用戶可以一鍵聯(lián)系客服，隨時(shí)解答相關(guān)困惑，而不用像其他用戶一樣需要去后臺(tái)留言，等待工作人員的回復(fù)，有利于提升用戶的體驗(yàn)感，提高用戶滿意度。

　　除了以上功能，公眾號(hào)還可以針對(duì)各種場景需求進(jìn)行開發(fā)。例如微娛樂——用戶可在公眾號(hào)內(nèi)玩游戲、看影視劇;微生活——用戶在推送中了解相關(guān)信息內(nèi)容后，可以在公眾號(hào)任務(wù)欄進(jìn)行票務(wù)預(yù)約、活動(dòng)預(yù)約等事項(xiàng)，現(xiàn)在比較常見的有公眾號(hào)內(nèi)的疫苗預(yù)約等;微面試——用戶首先需要填寫個(gè)人信息，確定面試時(shí)間，隨后在公眾號(hào)內(nèi)通過視頻形式即可進(jìn)行面試。也就是說，很多適用于小程序的場景和功能，同樣可以在微信公眾號(hào)上開發(fā)實(shí)現(xiàn)，豐富了微信公眾號(hào)的服務(wù)層次，便利了用戶的生活。

　　微信公眾號(hào)是在微信基礎(chǔ)上開發(fā)的功能深度擴(kuò)展平臺(tái)，可以幫助企業(yè)和商家最大限度地將龐大的粉絲轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品消費(fèi)者，深度拓展市場。因此，要注重深度開發(fā)微信公眾號(hào)的功能，構(gòu)建體驗(yàn)式營銷新陣地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)商家的品牌文化、價(jià)值觀念以及產(chǎn)品特色的深度推廣。

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