作為國民級應(yīng)用,江湖傳說微信坐擁10億日活,微信小程序坐擁5億日活,超越快手3.2億日活,直追抖音8億日活,國內(nèi)使用智能手機(jī)的群體幾乎都有微信,而且用戶社交關(guān)系鏈幾乎全部內(nèi)嵌其中,這正是私域運營的基本盤。
現(xiàn)在,我們打開微信中的“附近”頁面,出現(xiàn)的不再是附近的人,而是“同城視頻”和“同城直播”兩個板塊,足以表明,微信正在從社交工具升級為私域運營生態(tài)。
回到社區(qū)團(tuán)購語境當(dāng)中,地方團(tuán)之所以有生生不息的活力,團(tuán)長私域正是活力之源,地方團(tuán)與用戶的關(guān)系,需要團(tuán)長的信任背書和服務(wù)維系。
與此同時,持續(xù)強(qiáng)化私域生態(tài)服務(wù)能力的微信,投入戰(zhàn)略資源扶持視頻號,并開啟全面商業(yè)化,社區(qū)團(tuán)購平臺如何抓住視頻號商業(yè)的新紅利。
視頻號打法
對于社區(qū)團(tuán)購平臺而言,微信構(gòu)建了從社交、交易到服務(wù)的完整鏈條,實現(xiàn)了“認(rèn)知交易關(guān)系”的一體化。
回到社區(qū)團(tuán)購的語境當(dāng)中,對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說,如果說社區(qū)團(tuán)購上半場拼的是專業(yè)能力。
那么下半場拼的就是私域運營能力,上半場是如何讓用戶滿意,下半場是如何與用戶成為朋友。
今年,內(nèi)嵌在微信上的視頻號戰(zhàn)略地位明顯提升,正助推全民自媒體時代加速到來。
[1]從內(nèi)容側(cè)來看,視頻產(chǎn)出的難度明顯低于圖文內(nèi)容,對于直播、短視頻創(chuàng)作的“形式和內(nèi)容”包容度更高。
[2]從運營側(cè)來看,視頻號延續(xù)了微信一貫的極簡風(fēng)格,操作界面簡單,而團(tuán)長的微信通訊錄及社群,是可以直接觸達(dá)的天然私域。
[3]從功能側(cè)來看,視頻號小店的上線,給平臺更多的轉(zhuǎn)化選擇,既可以從視頻號引導(dǎo)到視頻號小店成交,也可以引導(dǎo)到小程序商城成交。
視頻號運營是一個系統(tǒng)工程,單單依托平臺或者團(tuán)長任何一方,都無法獨立實現(xiàn)運營。
因此,就需要平臺發(fā)揮供應(yīng)鏈、倉配履約、運營等專業(yè)能力,團(tuán)長負(fù)責(zé)流量端的運營和用戶維護(hù)。
在具體落地上,主要是看視頻號創(chuàng)作者角色。
一方面,是以平臺為視頻號核心創(chuàng)作者,團(tuán)長作為信息分發(fā)的矩陣號,這也是適合當(dāng)下市場環(huán)境的一種方式。
即平臺配置商品推廣鏈接,培訓(xùn)團(tuán)長短視頻拍攝及發(fā)布技巧,團(tuán)長發(fā)布視頻號作品進(jìn)行帶貨。
在平臺開播時,提前配置團(tuán)長專屬鏈接,團(tuán)長轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈及社群,引導(dǎo)用戶預(yù)約直播并準(zhǔn)時看播,達(dá)成交易后,團(tuán)長獲得傭金。
另一方面,是以團(tuán)長為視頻號核心創(chuàng)作者,平臺作為官方服務(wù)號,承接中臺運營及后臺支援工作,團(tuán)長負(fù)責(zé)前端的賬號運營。社區(qū)團(tuán)購和視頻號都身處微信商業(yè)生態(tài)圈中,兩者結(jié)合更具優(yōu)勢,首先他們面向的受眾都是微信用戶。
其次,微信用戶可通過視頻號的傳播,來認(rèn)識社區(qū)團(tuán)購平臺,通過視頻號的商品鏈接,直接進(jìn)入商家的社區(qū)團(tuán)購商城。
對用戶來說,無需跳轉(zhuǎn)第三方,購物更便捷。對商家來說,少了其他電商平臺干擾,將流量轉(zhuǎn)化更容易。
社區(qū)團(tuán)購商家可選擇廣州赤焰信息,升級自己的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)商城。
我們作為專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購源頭開發(fā)商,緊跟市場最新動態(tài),開發(fā)了多種新玩法新版塊,其中就包含視頻號帶貨系統(tǒng)版塊。
01
素材庫模式
商家自己提供視頻內(nèi)容,將視頻導(dǎo)入系統(tǒng)的素材庫中,在系統(tǒng)后臺設(shè)置對應(yīng)的素材下載渠道和商品鏈接。
合作的主播登錄后臺,即可看到需下載的視頻素材。主播將下載的視頻上傳到視頻號上,再復(fù)制商品擴(kuò)鏈到視頻號信息內(nèi),進(jìn)行品牌/商品宣傳。
02
商品庫模式
商家只提供商品鏈接,由合作主播自己制定視頻內(nèi)容,發(fā)布到自己的視頻號宣傳推廣。
這兩種模式可由商家自定義選擇,其結(jié)果都是借助視頻號的傳播,來吸引微信用戶的興趣,引導(dǎo)用戶打開電商小程序,進(jìn)入平臺下單消費。
主播可以基于系統(tǒng)的分傭、分銷關(guān)系,獲得對應(yīng)的商品傭金,分銷傭金。
在該系統(tǒng)制度中,商品銷量越多主播的收益越好,刺激主播為商家宣傳帶貨,起到更好的宣傳效果。
幫助電商平臺與廣大視頻號主播合作,支持將旗下團(tuán)長轉(zhuǎn)化為視頻號主播,支持獲得視頻號平臺的公域流量。
將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,將視頻號用戶轉(zhuǎn)化為商家的忠實消費者。
隨著自媒體時代的火速發(fā)展,和每人每天平均兩個小時的短視頻熱潮。
如何利用短視頻去賺錢,似乎更是值得人們?nèi)タ紤]的問題。
眾所周知,視頻號背后是騰訊十幾億的流量。社區(qū)團(tuán)購?fù)瑯邮窃诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行線上線下交易的新零售模式。
供應(yīng)商如何提高產(chǎn)品的銷量,一方面是要注重本身產(chǎn)品的質(zhì)量,另一個方面就是如何找人“帶貨”來增加自身產(chǎn)品的曝光量。
除了團(tuán)長本人之外,主播似乎是這個職位的更適合人選。
視頻號帶貨是新時代的產(chǎn)物,供應(yīng)商如果只供貨不去運營的話,很容易被淘汰的。
要緊跟市場,放大自己的優(yōu)勢,打造新優(yōu)勢,這才是主流的社區(qū)團(tuán)購模式。
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